Performance
& Goals

การประเมินผลพนักงาน

การวัดผลและตั้งเป้าหมายผ่านวัฒนธรรมและค่านิยมการให้คำแนะนำ
ซึ่งกันและกัน และการประเมินผลพนักงานแบบ Dynamic Insight
วางเป้าหมายให้สอดคล้อง
กันทั้งองค์กร
สร้างวัฒนธรรม
การให้คำแนะนำซึ่งกันและกัน
ประเมินผลพนักงานที่แม่นยำ
และเป็นธรรม
ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก
เพื่อการพัฒนา
วางเป้าหมายให้สอดคล้อง
กันทั้งองค์กร
สร้างวัฒนธรรม
การให้คำแนะนำซึ่งกันและกัน
ประเมินผลพนักงานที่แม่นยำ และเป็นธรรม
ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกเพื่อการพัฒนา

AI OKRs & KPIs Suggestion

AI แนะนำตัวชี้วัด KPIs และ OKRs ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย

AI Reward Suggestion

AI แนะนำรูปแบบรางวัล จากข้อมูลเชิงลึก

ระบบการประเมินผลพนักงาน

Workplaze

มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

การจัดการเป้าหมาย
(Goal Management)

การวางเป้าหมายระดับองค์กรระดับแผนก และรายบุคคลให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร และการติดตามเป้าหมายเพื่อให้สำเร็จร่วมกัน

Goal Setting การจัดการ OKRs และ KPIs ที่ยืดหยุ่น รองรับการกำหนดเป้าหมายในรูปแบบ OKRs (Objectives and Key Results) และ KPIs (Key Performance Indicators) พร้อมการเชื่อมโยงเป้าหมายส่วนบุคคลเข้ากับเป้าหมายของทีมและองค์กร (Strategic Alignment) ได้อย่างชัดเจน

การประเมินผลงาน
(Performance Appraisal)

ประเมินผลงานหลากหลายมุมมองเพื่อให้ครบทุกมิติ ในการพัฒนาศักยภาพทั้งประเมินตนเอง (Self-evaluation) ประเมินจากหัวหน้างาน (Supervisor evaluation) และความคิดเห็นจาก เพื่อนร่วมงาน (360-degree feedback)

การประเมินผลอย่างต่อเนื่อง
(Continuous Performance Management)
สนับสนุนการประเมิน ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ ระหว่างหัวหน้างานและพนักงาน แทนการประเมินผลประจำปีเพียงครั้งเดียว

การรายงานผลการปฏิบัติงาน
(Performance & Goal Reporting)

รายงานผลการประเมินและศักยภาพของพนักงานตามเป้าหมายที่วางไว้ในรูปแบบ Scorecard และ Talent Grid 9-box ให้เห็นช่องว่างและโอกาสในการเติบโตอย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม และวิเคราะห์ภาพรวมทั้งองค์กรด้วย Data-driven

AI OKRs & KPIs Suggestion
แนะนำตัวชี้วัด KPIs และ OKRs ตามบทบาทที่รับผิดชอบให้สอดคล้องกับเป้าหมายทีม และองค์กรเพื่อความสำเร็จร่วมกัน
AI Reward Suggestion
ระบบ AI ช่วยแนะนำรางวัล ผลตอบแทน และสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมกับแต่ละคน โดยอ้างอิงจากผลงาน พฤติกรรมการทำงาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้การให้รางวัล “ยุติธรรมขึ้น เป็นระบบขึ้น และเหมาะสมเฉพาะบุคคลมากขึ้น”

พนักงานที่ได้รับฟีดแบ็กอย่างสม่ำเสมอ
มีส่วนร่วมกับองค์กรมากถึง 3.5 เท่า

เปลี่ยนจาก “การตัดสิน (Judgment)” สู่ “การพัฒนา (Development)” ส่งผลดีต่ออัตราการรักษาบุคลากร (Retention) และ ประสิทธิภาพการทำงาน (Productivity) ขององค์กร – Gartner

ทำไม Workplaze Performance & Goals
ช่วยขับเคลื่อนองค์กรสมรรถนะสูง?

Workplaze ได้รับการพัฒนาเพื่อก้าวข้ามรูปแบบการประเมินผลพนักงานที่ไม่ตอบโจทย์ยุคปัจจุบัน
และเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถแข่งขันในยุคอนาคตได้ เพื่อรองรับการปรับใช้แนวทางใหม่ที่คล่องตัว ต่อเนื่อง
และมุ่งเน้นการพัฒนามากขึ้น

การวางเป้าหมายให้สอดคล้องกัน ทั้งองค์กร

ตั้งเป้าหมายที่สามารถปรับเปลี่ยนได้และสอดคล้องกัน แปลงกลยุทธ์ระดับองค์กรให้เป็นเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้สำหรับทุกทีมและพนักงานทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนกำลังขับเคลื่อนเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

รูปแบบการตั้งเป้าหมายที่หลากหลาย รองรับวิธีการทำงานของธุรกิจคุณด้วยวิธีการตั้งเป้าหมายที่หลากหลายแนวคิดและเต็มรูปแบบ ทั้ง OKRs, และ KPIs

การตั้งเป้าหมายแบบ Cascading และ Collaborative กระจายเป้าหมายจากภาพกว้างสู่เป้าหมายระดับปฏิบัติการตั้งแต่ผู้บริหาร และการทำงานเป็นทีมที่ต้องรับผิดชอบร่วมกัน

การวางเป้าหมายให้สอดคล้องกัน ทั้งองค์กร

สร้างวัฒนธรรมการให้คำแนะนำซึ่งกันและกัน

ฟีดแบ็กและการพูดคุยอย่างต่อเนื่อง สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ฟีดแบ็กแบบเรียลไทม์และการพูดคุยอย่างสม่ำเสมอโดยมีกรอบแนวทางการให้คำแนะนำอย่างชัดเจน

ฟีดแบ็กอย่างรอบด้านและการชื่นชม แบ่งปันมุมมองและประเมินผลการปฏิบัติงานที่รอบด้านหลากหลายมิติจากเพื่อนร่วมงานทั้งข้อดีที่ควรเก็บไว้และข้อควรปรับปรุง เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการพัฒนาเป็นทีมที่แข็งแรง

การพูดคุยที่นำไปสู่การปฏิบัติ ก้าวไปอีกขั้นของการสนทนา ด้วยการบันทึกประเด็นการพูดคุยและสร้างเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำที่ชัดเจนและติดตามได้ เพื่อให้แน่ใจว่าฟีดแบ็กจะถูกนำไปปรับเปลี่ยนสู่แผนการพัฒนาและติดตามผลแบบรายบุคคล

สร้างวัฒนธรรมการให้คำแนะนำซึ่งกันและกัน

การประเมินผลพนักงานที่แม่นยำ และเป็นธรรม

เกณฑ์การประเมินที่โปร่งใส ได้รับการแนะนำที่ครบถ้วนและไม่ลำเอียงต่อผลงานของพนักงาน โดยการกำหนดเกณฑ์การประเมิน และความสามารถที่ชัดเจนในแต่ละตำแหน่งและบทบาทที่รับผิดชอบ

การเทียบมาตรฐานพนักงานด้วย Data-driven ประเมินผลปฏิบัติงานอย่างยุติธรรมบนพื้นฐานของข้อมูลจริง โดยใช้แดชบอร์ด และ Talent Grids 9-box เพื่อวิเคราะห์กลุ่มพนักงานที่มีศักยภาพสูงและลดอคติในการประเมิน

รองรับการประเมินผลจากหลายฝ่าย สร้างความมั่นใจในภาพรวมของผลการปฏิบัติงานที่แม่นยำและครบถ้วนมากขึ้น ด้วยการรวบรวมความคิดเห็นจากหลายมุมมอง ทั้งการประเมินตนเอง, เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการ

การประเมินผลพนักงานที่แม่นยำ และเป็นธรรม

ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก เพื่อการพัฒนา

ข้อมูลวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานเชิงลึก เปลี่ยนจากการให้คะแนนเพียงอย่างเดียว เป็นการวิเคราะห์ผลที่ลึกและครบถ้วน ด้วยมุมมองแบบไดนามิกต่อผลการปฏิบัติงานทั่วทั้งองค์กร

การเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อการตัดสินใจด้านบุคลากร ส่งต่อข้อมูลผลการปฏิบัติงานและศักยภาพเพื่อการวางแผนภายในที่สำคัญ เช่น การเลื่อนตำแหน่ง, การพิจารณาผลตอบแทน และการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง

ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก เพื่อการพัฒนา

AI KPIs & OKRs Suggestion
แนะนำตัวชี้วัด KPIs และ OKRs ที่ตรงกับกลยุทธ์องค์
ด้วย AI ของ Workplaze จะเป็นผู้ช่วยในการวางวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผนกและรายบุคคลที่เหมาะสมกับบทบาทงาน จากผลงานในอดีตมาปรับเปลี่ยนให้เข้ากับบริบทใหม่ด้วยกับขับเคลื่อนด้วย Data-driven อย่างแท้จริง เพื่อโฟกัสเฉพาะเป้าหมายที่แท้จริง
วิเคราะห์เชิงลึกและปรับปรุงต่อเนื่อง
คาดการณ์ความคืบหน้าโดยใช้ข้อมูลจากผลงาน และพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนเมื่อ KPIs เริ่มมีแนวโน้มต่ำกว่าเป้าหมาย เพื่อเตรียมแนวทางการปรับปรุงทันท่วงที
AI Reward Suggestion
แนะนำรางวัลตามข้อมูลจริง (Data-driven Rewards)
AI วิเคราะห์ข้อมูล เช่น ผลประเมินผลงาน การบรรลุเป้าหมาย การมีส่วนร่วมกับทีมหรือระยะเวลาการทำงาน เพื่อเสนอรูปแบบรางวัล และการชื่นชมที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
ลดอคติในการให้รางวัล
ช่วยหัวหน้าในการตัดสินใจ โดยระบบจะเสนอ “ตัวเลือก” ให้หัวหน้า เช่น โบนัส, One-time Reward, Extra Leave, Learning Credit หรือ Recognition Program พร้อมเหตุผลประกอบ
เชื่อมต่อกับ Reward & Recognition Program ขององค์กร
สามารถเชื่อมกับโปรแกรมรางวัลที่มีอยู่แล้ว เช่น คะแนนสะสม รางวัลพนักงานดีเด่น หรือระบบ Flexible Benefits เพื่อให้การให้รางวัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประสบการณ์ที่ดีของพนักงานอย่างต่อเนื่อง

คำถามที่พบบ่อย